网络诈骗 近四成老人入过“坑”

 

北京日报

 

高达37.4%的中老年网民曾遭遇过网络诈骗，知道哪种诈骗类型最容易让爸妈“入坑”？一份新近发布的《中老年人上网状况及风险网络调查报告》中显示，保健品、红包、中奖内容成中老年网络诈骗重灾区。

 

“免费送鸡蛋”、“知名公司公益活动”、“只需7天，糖尿病药到病除”……如果家里的老人曾经听信过这样的话，他八成曾经遭遇过网络诈骗里的中老年人重灾区类型——保健品诈骗。

 

报告显示，在各种网络诈骗类型中，保健品诈骗危害性最广，30.4%的中老年网民曾经遭遇过这种问题。红包诈骗、中奖诈骗紧随其后。此外，也有不少中老年网民遭遇过网络传销、理财欺诈或非法集资、仿冒公检法类的诈骗、网购诈骗、游戏诈骗和婚恋诈骗等等。

 

除了网络诈骗，网络谣言、虚假广告、低俗色情也成为中老年网民群体遭遇比例最高的网络风险。

 

如何保护中老年人在互联网上免受欺骗和伤害呢？作为子女的年轻人十分关键。

 

调查报告显示，当中老年人遇到网络风险时，家人是中老年网民的主要求助对象。有83.5%会向家人亲戚求助，35.4%向警察求助，29.5%向老同学、同事和熟人求助，年纪越大的网民对家人及亲戚的依赖性越高。

 

如今，中老年群体的“网瘾”也不小。报告发现，不少中老年人喜好网购、查信息、订票、地图导航、上网学习、阅读电子书、网上理财、网约车等等。其中，聊天、看新闻、听歌追剧是他们最主要的上网活动。

 

从调研结果来看，家庭感情和熟人交际圈维系是中老年人网络社交主要动力，超八成的中老年人常通过社交软件和子女联系。

 

社交平台也是中老年人获取网络知识的重要渠道，77.1%中老年网民主要通过微信、微博等社交平台获得网络知识。

 

虽说中老年人开始跟青年人一样越来越依赖互联网，但相比年轻人，他们触网往往面临更多的障碍。

 

究竟是啥拦住了“咱爸咱妈”上网？输入法不熟悉、担心误操作、视力不好等都是阻碍老年人上网的门槛。

 

调研显示，众多因素对中老年人上网造成不便：输入法运用不熟练（52.8%）、对互联网软件功能不熟悉（45.0%）、担心误操作造成损失（38.0%）、视力不好或手脚不便等身体健康问题（37.7%）、手机功能设计复杂（30.2%）等等。

 

由此可见，硬件厂商和互联网公司还可以为中老年人上网提供更多的帮助，比如资讯客户端可提供大字版，智能手机可加入一键呼救、心率监测等功能。

 

最重要的是，亲属陪伴也能一定程度上降低中老年人的上网障碍。调研发现，独居中老年人遇到的多种上网障碍因素，相比和子女（或孙辈）同住、夫妇二人同住的中老年网民，比例更高。